App Store搜索现存几大问题和解决方法

近来，苹果波动有增无减。审核速度变慢，甚至很多包一直处于未审状态，马甲被拒频现，产品屡屡被清词，众多开发者账号批量被封，行业热词被大厂垄断。iOS市场呈现一片焦灼状态。

依旧坚挺的只有热搜市场，但操作产品难保第一又成为诟病…

免费榜第排名依旧可以干预，但迎接的惩罚让很多人后怕…

ASO唯独部分词依旧可以独领风骚，行业大词面前只能碰几率…

图1：“热血传奇”关键词排名

面对诸如此类的问题，各位想必都是切身体会过，接下来针对细分问题谈谈个人几点看法。如有实际相左，望多多包涵。诚然，寄托苹果App Store玩弄风云一直是件惊心动魄的事，于苹果，我们都是孜孜不倦的求学者。

一、审核速度变慢

最近，苹果审核团队一度让人以为进入树懒状态，应用相当长时间内处于“正在审核状态”（in Review），很多小伙伴依旧寄托苹果工作忙后面会处理的美好愿景，事实并非如此。

很多产品处于正在审核状态长达一个月也并未进展，后面只能悲惨删除应用重新提交。不排除有包等了两个月才审的。对于苹果为何没有审核产品，个人分析认为是苹果对于马甲包过多的一种“冷藏”方式。简单说，就是让你的马甲包一直处于正在审核状态不予以后续任何干预。即使给苹果写邮件，或者在“Connect US”进行触发，都是无济于事。

图2：一款网游产品处于In Review长达2周

解决办法

①“正在审核”的应用撤销，重新提审；

②免费模式改成付费模式；

③重新搞一套皮上传再提交。

上述几种方法是常用之道，未必能100%奏效，对于漫长审核等待的你或许有些帮助。

二、审核被拒

审核被拒无外乎两个原因：

●标题涵盖很多关键词；

●判定为相似应用。

判定为相似说明苹果抓包的能力很强，也应证了为什么不审核的那个猜测。另外，目前来看抓包基本是自动的，对于抓包的原理并不知晓，如有了解的朋友欢迎分享。

图3：标题涵盖关键词被拒

解决办法

第一种情况：更改标题，精减字数至10字以内，如果有做多语言版本的朋友，建议每个语言版本的标题一致。

第二种情况：直接重新提交一个新包，新建个App，可以用老开发者账号，也可以用新的；个人建议用新开发账号为佳。

三、众多App Store应用被清词

近来，新应用被清词成为常态，当然，也有很多老包未逃脱噩耗。

原因无外乎以下两点：

●产品有经过外部干预，具体包括 以机刷/协议刷形式操作ASO或者评论；

●苹果 服务器宕机。

图4：某款应用下关键词全部被清

解决办法

第一种情况：苹果惩罚一般会有个时间限制，清榜亦是如此，目前来看，被清的词基本是永久惩罚。简单讲，这个包ASO可以放弃；

第二种情况：等待恢复，一般很少遇到，2016年5月与10月事件是偶发情况，不常见。

对于认为自家的App没有任何操作被清词的，可以打苹果电话。

苹果中国区电话：4006 701 855（周一至周五，09:00 – 17:00（CST）

联系邮箱： iTunesConnect@apple.com

四、开发者账号批量被封

2月28日对于很多做马甲的小伙伴来说，微微有点噩耗，大批量相似应用被处理。紧接着3月1日诸多开发者账号被查封，账号下面所有产品一律下架。

相似应用被下架主要是苹果查包的问题，容易理解。但3月1日的批量开发者账号被封，尤其是是以发行公司的账号或者大联运team的账号影响较大，具体原因至今尚不清楚。目前猜测，有三种可能，过多包涉及的操作方式众多，有的机刷过，有的切支付，还有整个开发者账号下面全是马甲。 图5：3.1日开发者账号批量被封

五、大厂卷土重来！

3月以来，大厂在关键词还有热搜的表现尤为突出，关注行业大词的朋友应该能清楚知道，诸多热词的靠前位置，被大厂产品垄断。例如“斗地主”、“炸金花”、“捕鱼”、“德州扑克”、“彩票”等…

很多朋友一直在问我原因，未能及时回复，非常抱歉。在此一并回复，开发者账号权重可能已经纳入关键词影响的范畴（尚须进一步跟进验证）。

如果你一直操作ASO，能清楚了解，有些行业大词无论如何打量，排名自是岿然不动。此时，可以放弃。

对于开发账号权重一说，目前尚无判定标准和影响因素的定位。如有最新研究结果，会第一时间与大家同步。

图6：“斗地主”关键词第一名腾讯家的

六、ASO与热搜还能不能做？

可以！

ASO依旧可以干预，不过现有的干预机制并未有很大调整，调整的是开发者账号，这也是为什么有些包干预有效果，有些包干预的效果要差很多。