手机用不了数据流量可能是由于用户的手机欠费了，可以使用短信或者在网上营业厅查询手机号是否欠费；查看一下当前的信号是多少格，可能是当前信号不足，或者是没有打开移动网络；可能是当前使用的软件被关闭了使用数据，可以在设置中找到该App的使用数据的权限；除此之外，还可能是由于用户的手机中安装有管家，开启了流量监控，关闭流量监控即可。
资料扩展：
手机流量是手机上网的一种包月业务。手机流量可以上网聊天，下载铃声图片之类的。所谓的手机流量是指：开通手机上网时用的。流量是计算你用手机上网一定的数量这样才好手你的费用，流量就是上网用的手机流量就是可以用手机上网免费的，你可以开通手机业务每月有固定流量。
手机流量ip地址是不固定的，手机的IP地址都是网络运营商分配的IP地址，每次分配的IP地址也不是都完全一样的。
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