1、查看电脑扬声器有没有打开，鼠标右键点击任务栏的“音量”“音量控制"“扬声器"，点击"确定”即可；
2、查看声音控制器有没有出现问题，鼠标右键在“计算机”处点击，选择设备管理器”进行查看；
3、检查声卡驱动程序是否有问题。要在安全模式下卸载，特别是HD声卡，然后找到对应的型号重新安装，不要自驱。
4、笔记本电脑外放没有声音的时候还可以选择重启电脑尝试下，有时候可能是电脑驱动之间冲突导致的外放没有声音，重启后如果还是没有声音，检查下电脑的声卡和音箱外接线；
5、如果扬声器和电脑驱动都没有问题，那就可能是电脑硬件的问题，建议送至维修点进行检查；
6、是否外接设备未关闭，比如蓝牙，关闭即可。
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