您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户。
如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作一个人网络连接不上如家庭网络，公司网络1 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择“删除网络”后重新输入正确的密码进行连接尝试。
若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能温馨提醒VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营。
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